Politique de confidentialité

MBDev est l'activité de travailleur autonome de Mikael Bergeron, au Québec. Il n'y a ni équipe ni sous-traitant : c'est lui qui reçoit les demandes et qui répond des renseignements personnels.

Pour toute question sur cette page ou sur vos renseignements : contact@mb-dev.ca

Le formulaire de demande recueille uniquement ce qui suit. Quatre champs sont nécessaires pour pouvoir vous répondre ; les autres sont facultatifs et vous pouvez les laisser vides.

Il existe un second parcours, plus long, pour décrire un projet en plusieurs étapes. Il recueille les mêmes catégories de renseignements que le formulaire court, plus celles-ci — toutes facultatives sauf votre nom et votre adresse courriel.

Vos réponses sont conservées dans votre navigateur pendant que vous remplissez, pour que vous ne perdiez rien si vous fermez l'onglet. Ce brouillon vit sur votre appareil et nulle part ailleurs : il n'est pas transmis tant que vous n'envoyez pas, il s'efface dès que l'envoi réussit, et il expire au bout de sept jours.

Pour vous répondre, comprendre votre projet, préparer une estimation et assurer le suivi de l'échange. C'est le seul usage.

Rien n'est utilisé pour de la prospection, aucune infolettre n'existe, et vos renseignements ne servent à aucune autre fin que celle pour laquelle vous les avez envoyés.

Les demandes sont enregistrées dans un fichier, sur un serveur dédié situé à Beauharnois, au Québec, loué chez l'hébergeur OVH. Elles ne sont pas envoyées à un service infonuagique tiers pour y être stockées.

Mikael Bergeron y accède par une connexion sécurisée. Comme pour tout hébergement, l'hébergeur dispose d'un accès physique à la machine.

Le journal technique du site conserve, pour chaque demande reçue, la date, le type de projet, la fourchette de budget et un identifiant de dossier — ni votre nom, ni votre adresse courriel. Cette trace permet de constater qu'un envoi est bien arrivé, et de retrouver le dossier correspondant.

Aucun renseignement n'est vendu ni communiqué à des fins commerciales. Certains fournisseurs interviennent toutefois dans le fonctionnement du site et peuvent techniquement traiter vos renseignements :

Oui, en partie. Le stockage principal des demandes reste au Québec. En revanche, l'alerte envoyée à Discord et les courriels acheminés vers Gmail sont traités par des sociétés établies aux États-Unis, et le trafic du site transite par le réseau de Cloudflare, également américain.

L'alerte Discord est volontairement pauvre, quel que soit le formulaire utilisé. Elle ne contient que le type de projet, la fourchette de budget, le délai souhaité, la langue et un identifiant de dossier. Ni votre nom, ni votre courriel, ni votre téléphone, ni votre texte n'y figurent : ils restent dans le stockage au Québec, et c'est là qu'ils sont lus.

Ces fournisseurs sont utilisés parce qu'ils sont fiables et parce qu'ils permettent à une activité d'une seule personne d'offrir un site sécurisé. Si vous préférez que vos renseignements ne quittent pas le Québec, dites-le simplement dans votre message : nous conviendrons d'un autre moyen d'échanger.

Le temps de traiter votre demande et d'y donner suite. Une demande est supprimée dès que vous le demandez, et au plus tard vingt-quatre mois après le dernier échange.

Si un mandat naît de votre demande, les renseignements liés à ce mandat sont conservés le temps requis par les obligations comptables et légales qui s'y rattachent.

Vous pouvez demander à consulter les renseignements qui vous concernent, à les faire corriger, à les faire supprimer, ou retirer votre consentement. Écrivez à contact@mb-dev.ca ; la réponse vous parviendra dans les trente jours.

Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.

Ce site dépose un seul témoin, nommé NEXT_LOCALE. Il retient la langue que vous avez choisie, pour ne pas vous la redemander à chaque visite. Il ne sert à rien d'autre et ne permet pas de vous identifier.

Une mesure d'audience est en place : Cloudflare Web Analytics. Le site est servi derrière le réseau de Cloudflare, et c'est Cloudflare qui ajoute au passage un petit script de mesure aux pages livrées — il ne figure pas dans le code de ce site. Ce script relève des consultations de pages et des temps de chargement, et les transmet à Cloudflare.

Ce que nous pouvons établir, parce que c'est vérifiable dans le navigateur : cette mesure ne dépose aucun témoin, et le seul témoin de ce site reste NEXT_LOCALE. Ce que nous consultons, nous, est un tableau de statistiques agrégées — nombre de visites, pages consultées, pays, navigateurs. Il ne nous présente aucune donnée nominative, et nous ne cherchons ni à identifier une personne, ni à rapprocher une visite d'une demande reçue.

Ce que nous ne pouvons pas garantir à votre place : ce que Cloudflare fait de ces mesures dans ses propres systèmes. Cela relève de sa politique de confidentialité, pas de la nôtre. Nous préférons l'écrire ainsi plutôt que de vous promettre quelque chose que nous ne contrôlons pas.

Il n'y a aucun témoin publicitaire, aucun pixel de réseau social et aucun bouton de partage.

Les mesures suivantes sont en place. Elles sont raisonnables et proportionnées, pas absolues : aucun système n'est inviolable, et prétendre le contraire serait malhonnête.

Pour éviter toute ambiguïté :

Si le fonctionnement du site change — un nouveau fournisseur, un nouveau champ dans le formulaire — cette page est mise à jour et la date en tête change. Les versions antérieures ne sont pas conservées en ligne ; écrivez-nous si vous souhaitez connaître l'état antérieur.